Ми на зв’язку у робочий час

Час роботи Ironworld

Сайт приймає замовлення цілодобово, а менеджери опрацьовують звернення з понеділка по п’ятницю з 08:30 до 17:00. Замовлення, надіслані ввечері або у вихідний, зберігаються та переходять у роботу найближчого робочого дня.

24/7замовлення на сайті 08:30–17:00менеджери, Пн–Пт
Час роботи Ironworld, склад металопрокату й офіс менеджерів

Актуальний графік роботи

Онлайн-каталог і замовлення

24/7

Щодня

Переглядайте товари, додавайте їх у кошик і надсилайте замовлення у будь-який час.

Менеджери

08:30–17:00

Понеділок — п’ятниця

Консультації, перевірка наявності, розрахунок вартості та погодження деталей замовлення.

Поза робочим часом

Заявки приймаються

Вечір і вихідні

Звернення зберігається на сайті; менеджер повертається з відповіддю найближчого робочого дня.

Що доступно на сайті 24/7

Не потрібно чекати початку робочого дня, щоб підготувати замовлення. Каталог, кошик, калькулятори та форма звернення доступні у будь-який час.

Як опрацьовується замовлення

  1. 1

    Ви надсилаєте замовлення

    Оберіть товар у каталозі або опишіть потребу у формі звернення.

  2. 2

    Менеджер перевіряє деталі

    У робочий час уточнює наявність, актуальну ціну, кількість, документи та умови відвантаження.

  3. 3

    Ви погоджуєте отримання

    Разом визначаєте спосіб оплати, самовивезення або доставки та зручний час подальших дій.

Зв’язок із менеджерами

Для уточнення наявності, ціни, документів або доставки телефонуйте у робочий час. Письмове звернення можна надіслати цілодобово.

Олексій +38 (097) 197 71 63 Телефон, Viber, Telegram, WhatsApp Станіслав +38 (050) 999 78 82 Телефон, Viber, Telegram, WhatsApp Письмове звернення Форма зворотного зв’язку Доступна цілодобово

Поширені запитання про час роботи

Чи можна оформити замовлення вночі?

Так. Каталог і кошик працюють цілодобово. Замовлення збережеться, а менеджер опрацює його у найближчий робочий період.

Чи працюють менеджери у суботу та неділю?

Регулярний графік менеджерів — з понеділка по п’ятницю, 08:00–18:00. У вихідні сайт продовжує приймати замовлення та повідомлення.

Коли дадуть відповідь на замовлення після 17:00?

Заявка зберігається одразу. Менеджер повертається до неї найближчого робочого дня та зв’язується для уточнення наявності, ціни й умов отримання.

Чи змінюється графік у святкові дні?

У святкові дні графік менеджерів або відвантаження може змінюватися. Перед поїздкою на склад чи терміновим замовленням уточніть актуальний час за телефоном.